ಖಾತರಿ

ಖಾತರಿ

೨೧೨ (೨)

Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.

ತಯಾರಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಈ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯು ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಖಾತರಿಯ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

ಬೈಚೆನ್ ಅಥವಾ ಬೈಚೆನ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಮಾರಾಟವಾಗುವ ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಗುಣಮಟ್ಟ-ಸಂಬಂಧಿತ ದೋಷಗಳು ಖರೀದಿಯ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ವ್ಯಾಪಕ ಖಾತರಿಯಿಂದ ಒಳಗೊಳ್ಳಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.

ಬೈಚೆನ್‌ನ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯು ಖರೀದಿಸಿದ ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ. ಅಧಿಕೃತ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಅಥವಾ ಸಾಗಿಸಲಾದ ದೇಶದ ಹೊರಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತ ಖಾತರಿಯು ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಬೈಚೆನ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರು ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳ ಮೇಲಿನ ಗುಣಮಟ್ಟ-ಸಂಬಂಧಿತ ಖಾತರಿ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಬೈಚೆನ್‌ ಮೂಲಕ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಖಾತರಿ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ, ಐಟಂಗಳು ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸಮಾನ ಮೌಲ್ಯದ ಹೊಸ ಮಾದರಿಯೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಹೊಸ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಬದಲಿಗಳ ಮೇಲಿನ ವಾರಂಟಿಗಳು ಮೂಲ ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುವಿನಂತೆಯೇ ಅದೇ ವಾರಂಟಿ ಕಾಲಮಿತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ, ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಿದ 3 ತಿಂಗಳ ನಂತರ, ಯಾವುದು ಹೆಚ್ಚು ದೀರ್ಘವೋ ಅದನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ. ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಸಿದ ನಂತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮೇಲಿನ ವಾರಂಟಿಗಳು ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗುತ್ತವೆ.

ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ:

● ಖರೀದಿದಾರರು ಖರೀದಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು.
● ಖರೀದಿದಾರರು ಉತ್ಪನ್ನದ ದೋಷನಿವಾರಣೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬೈಚೆನ್ ದಾಖಲಿಸಬೇಕು.
● ದೋಷಪೂರಿತ ವಸ್ತುವಿನ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ದೋಷವನ್ನು ಚಿತ್ರಿಸುವ ಗೋಚರ ಪುರಾವೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
● ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು.

ಖರೀದಿಯ ಮಾನ್ಯ ಪುರಾವೆ:

● ಬೈಚೆನ್ ಅಥವಾ ಬೈಚೆನ್‌ನ ಅಧಿಕೃತ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಗಳಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆ
● ಮಾರಾಟ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್
● ಅಧಿಕೃತ ಬೈಚೆನ್ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ದಿನಾಂಕಿತ ಮಾರಾಟ ರಶೀದಿ, ಅದು ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಅದರ ಬೆಲೆಯೊಂದಿಗೆ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ರೀತಿಯ ಖರೀದಿ ಪುರಾವೆಗಳು ಬೇಕಾಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಯ ರಸೀದಿ ಮತ್ತು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಮೂಲತಃ ರವಾನಿಸಲಾದ ವಿಳಾಸದ ದೃಢೀಕರಣ).

ಉತ್ಪನ್ನ ದೋಷಗಳಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ತೆರೆದ 30 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ಮೂಲ ವಾರಂಟಿ ಕಾಲಮಿತಿ ಅಥವಾ 30-ದಿನಗಳ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ವಿನಂತಿ ಅವಧಿ, ಯಾವುದು ಹೆಚ್ಚು ದೀರ್ಘವೋ ಅದು ಮುಗಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಗಣೆ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಭರಿಸಬೇಕು:

● ಸಾಬೀತಾದ ದೋಷವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು
● ಖರೀದಿಸಿದ ಮೂಲ ದೇಶದ ಹೊರಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಐಟಂಗಳ ಮೇಲಿನ ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು
● ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾದ ವಸ್ತುಗಳು ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಎಂದು ಹೇಳಲಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಬೈಚೆನ್ ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯಂತ್ರಣವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ.
● ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ದೋಷಯುಕ್ತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು
● ಅನಧಿಕೃತ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವೆಚ್ಚಗಳು (ಅನುಮೋದಿತ ವಾರಂಟಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹೊರಗೆ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳು)

ವಾರಂಟಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ:

● ಖರೀದಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪುರಾವೆ ಇಲ್ಲದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
● ಕಳೆದುಹೋದ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
● ಖಾತರಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ವಸ್ತುಗಳು
● ಗುಣಮಟ್ಟವಿಲ್ಲದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು (ಖರೀದಿಯ 30 ದಿನಗಳ ನಂತರ)
● ಉಚಿತ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು
● ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಮೂಲಕ ದುರಸ್ತಿ
● ಬಾಹ್ಯ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಹಾನಿ
● ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ದುರುಪಯೋಗದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿ (ಸೇರಿದಂತೆ, ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ: ಬೀಳುವಿಕೆ, ತೀವ್ರ ತಾಪಮಾನ, ನೀರು, ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸದಿರುವುದು)
● ಅನಧಿಕೃತ ಮರುಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಖರೀದಿಗಳು

ಬೈಚೆನ್ ಇದಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರನಲ್ಲ:

● ಬೈಚೆನ್ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ಡೇಟಾ ನಷ್ಟ
● ಬೈಚೆನ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದು

ಬೈಚೆನ್ ಒದಗಿಸಿದ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಲೇಬಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಾಗ, ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಬೈಚೆನ್ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಗುಣಮಟ್ಟವಿಲ್ಲದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗಾಗಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಾಗ, ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಖರೀದಿದಾರನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಗುಣಮಟ್ಟವಿಲ್ಲದ ಸಂಬಂಧಿತ ಖಾತರಿ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಬೈಚೆನ್ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.